[NHK]新インターネットサービス「NHK ONE」の不具合が解消

NHKは10月1日にスタートした新インターネットサービス「NHK ONE」について、アカウントの登録手続きで発生していた問題が解消されたと発表した。Gmailなどを利用する
ユーザーへ認証コードが届かない不具合は、2日正午までに解消したという。

 

今回の不具合は、NHKからの認証コードメールに新しいドメインを使用し、かつ短時間に大量送信したことが原因とみられるという。NHKのシステム側で送信数を調整するなど、さまざまな対応を行った結果、現在は復旧しているとのこと。NHKでは、「ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。お手数をおかけしますが、改めてアカウント登録のお手続きをいただきますよう、よろしくお願いいたします」とコメントしている。