ベルシステム24、AVILEN、伊藤忠商事、AIエージェント共創支援で業務提携契約を締結
ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、AVILEN（本社：東京都中央区、代表取締役：高橋 光太郎、以下：AVILEN）および伊藤忠商事（本社：東京都港区、代表取締役社長COO：石井 敬太、以下：伊藤忠商事）と業務提携契約（以下：本提携）を締結し、AIエージェントのオーダーメイド開発や実装、AI人材へのリスキリング、BPOを包括的に支援するソリューションを提供開始します。これにより、AIソリューションの導入や業務プロセスの断片的な支援に留まらない、企業ごとの業務プロセスや課題に応じた支援が可能になります。
現在、大手食品卸企業である日本アクセスにおける請求処理業務で本ソリューションの検証を行っています。約1万社の取引先から届く請求書の読み取りから照合作業、システム登録といった業務フローの中で、まずは読み取り作業の自動化に向けて業務プロセスの再設計からAIエージェント開発を進めています。
＜本ソリューションにおける各社の役割＞
■本ソリューションの特長
1．オーダーメイド型のAIエージェント開発
当社の業務プロセス変革や実業務の知見を持つコンサルタントにより業務プロセスやフローを可視化し、ボトルネックとなっている課題を明確化します。ヒトとAIの最適な業務分担および配分を見極めた上で、AVILENが運営する、合格率6％以下の同社独自のテストに合格した優秀な人材400名から構成されるAI人材プール「AVILEN DS-Hub」も活用し、各クライアント企業の業務課題に特化したAIエージェントを設計・開発します。
2．AI人材へのリスキリング
AVILENは、AIエンジニア資格試験「E資格」のオンライン研修において9期連続で業界No.1＊2の実績を持っています。この研修ノウハウを基に、当社社員へのAIスキル装着に加えて、クライアント企業の社員に向けた育成を行うことで、AI導入後の定着化に向けたデジタル組織の開発を進めます。
3．業務プロセス改革からBPOまで包括的に支援
当社やAVILENのコンサルタントによって現状の業務プロセスを抜本的に見直し、AIエージェントを組み込んだ業務プロセスへ再構築します。加えて、実装後の業務運営やヒトでの対応が必要となる業務などをBPOとして当社で対応します。
この記事を書いた記者
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営業部所属
主に企画、広告営業、WEBを担当。
40代から始めたゴルフが、今は一番の趣味。
千葉・栃木方面のコースがお気に入り。
